Zadzwoń do nas +48566560000

Zamknij (x)

Towary oferowane w sklepie internetowym plexido.pl są fabrycznie nowe i na wszystkie kupione w sklepie przysługują Ci uprawnienia z tytułu niezgodności towaru z umową. Wszystkie regulacje w zakresie rękojmi znajdują się w Regulaminie Sklepu w par. § 7. Zachęcamy do zapoznania się z dokładnymi informacjami regulującymi prawo rękojmi.

Krok po kroku

1. Przygotuj produkt oraz dowód zakupu lub inny dowód świadczący o dokonaniu zakupu w naszym sklepie np. potwierdzenie przelewu

2. Wypełnij formularz reklamacyjny, możesz go pobrać w formacie *.PDF

*do otwarcia pliku potrzebny jest program Adobe Reader

3. Zapakuj wszystko bezpiecznie i odeślij przesyłką rejestrowaną (np. List polecony) na adres:

MAXIMUS JAKUB STRZELECKI

ZWROTY I REKLAMACJE

Grudziądz, ul. Dworcowa 49, 86-300 Grudziądz

Pamiętaj:

W przypadku stwierdzenia wady fizycznej przed upływem roku od momentu wydania rzeczy, przyjmuje się, że istniała ona w chwili przejścia niebezpieczeństwa na Konsumenta. W sytuacji stwierdzenia wady po upływie roku od momentu wydania rzeczy obowiązek wykazania, że wada istniała w produkcie w momencie zakupu spoczywa na Konsumencie.

Jeżeli rzecz sprzedana ma wadę możesz:

a) złożyć oświadczenie o żądaniu obniżenia ceny

b) złożyć oświadczenie o odstąpieniu od Umowy

c) żądać wymiany produktu na wolny od wad

d) żądać usunięcia wady

- w sytuacji braku możliwości naprawy lub wymiany produktu zwrócimy koszty zakupu 
- nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem
- nie odbieramy paczek z paczkomatu 
- pamiętaj o dowodzie zakupu
- zatrzymaj dowód nadania przesyłki

Reklamacji nie podlega naturalne zużycie produktu, np. starcie warstwy lub uszkodzenia mechaniczne wynikające z nieprawidłowego użytkowania.